L'inscription a Free Mobile de A à Z

Un nouveau sujet sur le blog qui porte cette fois sur l'inscription a free mobile.

Le service est maintenant lancé, les premiers plâtres sont essuyés, et les premiers retours très bon.

Le but de ce billet est que vous permettiez en un seul lien a votre grand mère de s'inscrire toute seule a free mobile, si elle a bien sûr un ordinateur, internet, et qu'elle manie les bases de la navigation web et des emails !

I. Code de portabilité et date de fin d'engagement

Afin de réaliser les prochaines étapes, vous aurez besoin de ces deux informations.

Pour récupérer ces dernières, il vous suffit d'appeler le 3179 depuis votre mobile.

Un répondeur vous les donnera ou si vous avez la flemme d'attendre la fin du message vous recevrez aussi un sms contenant les informations.

L'appel de ce numéro est gratuit depuis votre mobile.


II. Est-ce rentable de changer pour free maintenant ?

La résiliation de son ancien forfait entraine des couts de résiliation qui peuvent être colossaux.

Ces frais de résiliation dépendent du nombre de mois pour lequel vous êtes encore engagé avec votre opérateur actuel.

Ces frais se calculent de la façon suivante :

Prix mensuel de votre forfait :
Nb de mois d'engagement restant  :
Resultat :

Ces calculs prennent en compte la loi Chatel qui réduit énormément la quantité de frais a payer sur la dernière année d'engagement. 

III. Desimlockage de son téléphone

Si votre téléphone a été acheté avec un forfait, il y a de fortes chances que celui-ci n'accepte de fonctionner qu'avec l'opérateur qui vous l'a vendu.

Pour changer cet état de fait, il convient de faire ce qu'on appelle un "Désomlockage".

L'opération est simple, et consiste a appeler votre opérateur armé de votre numéro IMEI.

Pour obtenir votre numéro IMEI, il faut appeler le "numéro" suivant :  *#06#

Ensuite appelez votre opérateur :
Bouygues : 614

SFR :1023
Orange : 3970

Vous pouvez aussi réaliser cette opération sur le site internet de votre opérateur :

Bouygues

SFR

Orange

IV. Portabilité du numéro / résiliation de son autre forfait

Une fois que vous êtes sur de vouloir changer de numéro, il faut savoir si vous préférez garder votre ancien numéro, ou si vous voulez profiter du changement d'opérateur pour obtenir un nouveau numéro. (et ainsi vous débarrasser de vos amis les plus encombrants ;) )

Effectuer la portabilité du numéro simplifie énormément la procédure car a partir de ce moment, c'est votre prochain opérateur qui va s'occuper de résilier votre forfait.

Dans le cas où vous décidez de ne pas effectuer la portabilité, vous devrez résilier vous même votre ancien forfait en envoyant un courrier recommander a votre ancien opérateur.

Pour ce faire je vous conseille un générateur de lettre de résiliation tel que EdCom

Sinon vous pouvez toujours écrire vous mettre la lettre en utilisant les adresses suivantes sur ce site.

(non je ne fais pas de pub pour edcom, c'est juste qu'ils ont vraiment de bonnes infos ! :p)

Quelques unes :

Résiliation Orange:
Orange Service Clients/résiliation
BP 331
90006 Belfort Cedex

Résiliation Bouygues Telecom:
Bouygues Telecom
Service résiliation
60436 Noailles Cedex

Résiliation SFR:
SFR Service Résiliation
TSA 91121
57757 Metz cedex 9

N'oubliez pas de mettre dans la lettre votre numéro client ainsi que le numéro de votre ligne.

V. Inscription sur le site de free mobile

Pour vous inscrire il suffit de vous rendre sur le site mobile.free.fr.

Sélectionnez une des 4 offres de la page d’accueil.

Puis suivez les indications a l'écran.

Si vous êtes abonné chez free, identifiez vous avec vos identifiants clients, les champs seront alors préremplis avec les informations de votre compte freebox.

Une fois l'inscription sur le site terminé, vous devriez recevoir un mail contenant vos identifiants de connexion a votre espace abonné free mobile.

Ensuite, si vous avez choisi de payer par prélevement automatique, imprimez et remplissez le document suivant http://mobile.free.fr/docs/autorisation_prelevement.pdf et envoyez le a votre centre financier.

VI. Activation de la carte Sim

Peu de temps après votre inscription, vous devriez recevoir votre carte sim reçue, rendez-vous sur votre espace abonné a l'adresse https://mobile.free.fr/moncompte/.

Connectez vous avec vos identifiants clients et cliquez sur le lien d'activation.

Rentrez ensuite vos identifiants sim disponible sur le courrier d'accompagnement de votre carte sim.

VII. Configuration du téléphone

Une fois votre sim activée, insérez là dans votre téléphone, le plus souvent, il faut retirer la batterie ou ouvrir un petit compartiment sur les bords du téléphone pour accéder a l'emplacement.

Le code Pin de la carte sim est inscrit au dos de la carte (sur la partie a partir de laquelle vous avez détaché la petite carte sim) en bas a droite. (il risque d'être 1234)

Ensuite, il faut configurer votre téléphone pour que celui-ci accepte "l"itinérance des données" et qu'il se connecte au reseau free.
Pour la configuration a l'APN data/téléphone il faut remplir les données suivantes :
Nom: Free
APN: free

Pour les mms, il faut remplir les informations suivantes :

Nom : Free mms
APN : mmsfree
MMSC : http://mms.free.fr

Bien entendu, ces paramètres sont a chercher dans vos téléphones, chaque téléphone a une façon différente de présenter les menus de configuration.

Pour les smartphones Android, free a mis a disposition une page complète pour vous aider a le configurer.

http://mobile.free.fr/faq-config-apn-android.html
http://mobile.free.fr/assistance/65.html > pour Android 4 ICS

Voilà, vous pouvez maintenant utiliser votre forfait free mobile !
J'espère que ce post vous aura aidé !

sources : edcom, free mobile, wikipedia